Envíos y Devolución
Devoluciones
En Drop Clothes, nos esforzamos por proporcionarte productos de alta calidad que se ajusten a tus necesidades. Sin embargo, entendemos que a veces puede ser necesario devolver un producto. A continuación, se presentan nuestras políticas de devolución:
- Plazo de devolución: Puedes devolver un producto dentro de los 10 días posteriores a la fecha de entrega.
- Condiciones de devolución: El producto debe estar en su estado original, con todas las etiquetas y embalajes intactos.
- Procedimiento de devolución: Para iniciar el proceso de devolución, presione aquí para contactarnos.
- Reembolso: Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos que se encuentra en buen estado, te reembolsaremos el monto en créditos para uso en nuestra tienda.
Envíos
Nos esforzamos por proporcionarte una experiencia de compra rápida y segura. A continuación, se presentan nuestras políticas de envío:
- Tiempo de envío: Los pedidos se procesan y envían dentro de las 48-72 horas (hábiles) posteriores a la recepción del pedido y procesado el pago.
- Métodos de envío: Ofrecemos envío a través de Correo Argentino, OCA y personalizado para Paraná, Oro Verde, San Benito y Colonia Avellaneda. (mas información abajo)
- Costos de envío: Los costos de envío varían según el método de envío seleccionado y el destino del paquete. Puedes ver los costos de envío en nuestro sitio web durante el proceso de checkout.
- Seguimiento del envío: Una vez que tu pedido este en proceso, recibirás un correo electrónico con un enlace para el seguimiento del mismo.
- Entrega: Los pedidos se entregan en la dirección proporcionada durante el proceso de checkout. Es importante que verifiques que la dirección sea correcta antes de finalizar tu pedido, dado que una vez confirmada la compra el domicilio no puede alterarse.
Envío Paraná, Oro Verde, San Benito y Colonia Avellaneda
Los envíos a estas localidades no se cobran durante el proceso de compra. Una vez que usted efectué la misma y procesemos el pago, nos pondremos en contacto con usted (mediante whatsapp o correo electrónico) y le indicaremos los pasos a seguir.
Aprovecha
¡Envió gratis en compras superiores a $50000! En caso de no llegar al monto mínimo, usted deberá abonar el costo de dicho envió según las tarifas establecidas por Uber !
Esperamos que estas políticas te ayuden a entender mejor nuestros procesos de devolución y envío. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos a ayuda@drop-clothes.com.ar.